G.E.D. Gleisschotter-Entsorgung-Dienstleistungsgesellschaft m.b.H.

Die G.E.D. Gleisschotter-Entsorgung-Dienstleistungsgesellschaft m.b.H und ihre Beteiligungsfirma  G+S GmbH entsorgen für die DB Netz AG bundesweit Gleisschotter. Seit 2004 ist TA Triumph-Adler für ein optimales Dokumenten-Management bei beiden Unternehmen zuständig. Geschäftsführer Benno Schlipf erzählt.

Bahn frei für Dokumente

Die Ausgangslage: Ein perfektes Dokumenten-Management ist für unser Unternehmen sehr wichtig: Wir entsorgen p.a. ca. 1 Mio. t gefährliche und nicht gefährliche mineralische Abfälle. Auf Grund der hohen Anforderungen durch den Gesetzgeber muss die Dokumentation sehr genau und lückenlos sein. Fakt ist also, dass täglich große Mengen von Papieren anfallen, die kopiert, gescannt und abgelegt werden müssen. Deshalb haben wir das Angebot von TA Triumph-Adler auch genau geprüft – und uns schließlich dafür entschieden.

Die Lösung: Bei der G.E.D. und der G+S haben wir gemeinsam nur 25 Systeme in Betrieb und trotzdem ein weit überdurchschnittliches Druckvolumen. Für einen reibungslosen Ablauf sorgt TA Triumph-Adler heute mit TOM, der Total Output Management-Lösung. Mithilfe der sogenannten Accounting-Box kann durchgängig überwacht werden, ob alle Geräte funktionieren und was gedruckt wird. Wenn der Toner zur Neige geht, bestellt die Accounting-Box automatisch nach.

Ergebnis: Mit den Lösungen von TA Triumph-Adler haben wir einen Überblick über unsere Druckkosten und das Druckvolumen. Wir haben einen zentralen Ansprechpartner, der das Projekt vom Anfang bis zum Ende betreut und wenn es nötig ist, in kürzester Zeit am Ort des Geschehens ist. Am Anfang hatten wir nur eine einzige Maschine von TA Triumph-Adler. Heute gibt es nichts, was nicht von TA Triumph-Adler ist, zumindest was den Kopier-, Druck-, und Scanbereich betrifft, einschließlich Fax. Insbesondere der Service überzeugt uns einfach immer wieder. Störungen bei unseren Geräten werden in der Regel sofort behoben. Ein Anruf genügt und ein Service-Techniker von TA Triumph-Adler steht vor der Tür. So soll es ein.

Auf zum nächsten glücklichen Kunden