Wertachtal-Werkstätten

In den Wertachtal-Werkstätten finden behinderte Menschen einen Arbeitsplatz. Und Kunden einen professionellen Geschäftspartner. IT-Administrator Norbert Steiner erzählt von der Zusammenarbeit des Unternehmens mit TA Triumph-Adler.

Eine maßgeschneiderte Lösung,
die zu uns passt.

Die Ausgangslage: Wir, die Wertachtal-Werkstätten GmbH, sind eine Einrichtung der beruflichen Rehabilitation für geistig, körperlich und psychisch behinderte Menschen. Wir bieten Menschen einen Arbeitsplatz, die wegen ihrer Behinderung keine berufliche Möglichkeit auf dem allgemeinen Arbeitsmarkt haben. Gleichzeitig sind wir mit 480 behinderten und 160 hauptamtlichen Mitarbeitern ein professionelles mittelständisches Unternehmen. Unser Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Durch die Zusammenarbeit mit TA Triumph-Adler wollten wir beiden Ansprüchen gerecht werden: unseren Mitarbeitern optimale Arbeitsbedingungen bieten und für reibungslose Arbeitsabläufe sorgen, die unseren Kunden zugutekommen.

Die Lösung: Uns war es wichtig, dass die neue Dokumenten-Management-Lösung die Arbeitsplatzstruktur unserer Mitarbeiter so wenig wie möglich verändert. TA Triumph-Adler hat das berücksichtigt und uns eine individuelle TOM-Lösung präsentiert, bei der jeder Arbeitsplatz seinen Drucker behalten konnte. Zusätzlich integriert wurde die Accounting4Work-Box. Das ist ein Zählerstanderfassungsgerät, das die Zählerstände aller im Netzwerk befindlichen Geräte zentral dokumentiert und auch den aktuellen Tonerstand der jeweiligen Systeme übermittelt. Die Umstellung hat insgesamt nur drei Monate gedauert.

Das Ergebnis: Unser Ziel haben wir erreicht: einfache Arbeitsabläufe und optimale technische Arbeitsbedingungen. Vor der Zusammenarbeit hatten wir an unseren Standorten Geräte verschiedener Hersteller. Durch die Umstellung konnten wir die Anzahl unserer Geräte von 31 auf 26 moderne Druck-, Fax- und Kopiersysteme reduzieren und diese vereinheitlichen. Heute sind alle Systeme netzwerkfähig und verfügen über eine arbeitsplatzorientierte Leistungsfähigkeit. Die Vereinheitlichung ist einfach eine enorme Erleichterung im Arbeitsalltag. Und den TA Triumph-Adler Service haben wir schon lange nicht mehr in Anspruch genommen. Ein gutes Zeichen – bei uns laufen die Systeme rund.

Auf zum nächsten glücklichen Kunden.