Stand: Juli 2026
Cotopat – Datenschutzhinweis
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten ("Daten"), die die TA Triumph-Adler GmbH, die TA Triumph-Adler Deutschland GmbH und die TA Leasing GmbH im Zuge der von Ihnen angefragten bzw. vereinbarten Services erhalten.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?
TA Triumph-Adler Deutschland GmbH
Südwestpark 23
90449 Nürnberg
Für Auskünfte zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter unter dem Stichwort „Datenschutzbeauftragter“ an der genannten postalischen Adresse oder per E-Mail unter datenschutz@triumph-adler.net zur Verfügung.
Südwestpark 23
90449 Nürnberg
Für Auskünfte zum Thema Datenschutz steht Ihnen unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter unter dem Stichwort „Datenschutzbeauftragter“ an der genannten postalischen Adresse oder per E-Mail unter datenschutz@triumph-adler.net zur Verfügung.
Einführung
Cotopat ist ein interaktives Untertitelanzeigesystem, das aus Hardware und Software besteht. Es erkennt Sprache in Echtzeit, wandelt Gespräche in Text um und zeigt diesen Text auf dem Cotopat-Bildschirm in mehreren Sprachen an. Darüber hinaus ermöglicht Cotopat das Hochladen unterstützender visueller Materialien wie Bilder, Videos oder Diagramme, um dem Publikum das Verständnis und die Erinnerung an die vermittelten Informationen zu erleichtern.
In diesem Datenschutzhinweis erläutern wir Ihnen:
In diesem Datenschutzhinweis erläutern wir Ihnen:
A. Bereitstellung von Cotopat
Um den Anwendern die vereinbarte Nutzung von Cotopat zu ermöglichen und Gesprächsprotokolle zu verwalten, verarbeitet TA Daten im Zusammenhang mit über Cotopat geführten Gesprächen.
B. Verwaltung von Nutzerkonten
TA erhebt und verarbeitet Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse eines Anwenders, um ein Benutzerkonto für Sie einrichten zu können.
C. Bereitstellung von Speech-to-Text
Um Gespräche in Text umzuwandeln, verwendet TA die Google Speech-to-Text API. Audiodaten (Ihre Stimme) werden über eine sichere HTTPS-Verbindung an die Server von Google übertragen. Diese Daten sind während der Übertragung verschlüsselt. Google verarbeitet die Audiodaten, um die Spracherkennung durchzuführen und Transkriptionen zu erstellen. TA speichert keine Gesprächsdaten, es sei denn, Sie wählen die Option zur Aufzeichnung des Gesprächs (siehe Abschnitt 1.E). Weitere Informationen zur Datennutzung in der Google Speech-to-Text API finden Sie in den FAQ zur Datennutzung.
D. Bereitstellung einer Gesprächszusammenfassung
Zur Bereitstellung einer Gesprächszusammenfassung, mit der die Nutzer über Cotopat interagieren, wird das Gespräch aufgezeichnet. Dabei werden Audiodaten und Transkriptionen verarbeitet. Zu diesem Zweck nutzt TA Google Vertex AI. Der transkribierte Text wird an das generative Modell Gemini in Vertex AI übermittelt, das daraus eine Zusammenfassung erstellt. Weitere Informationen finden Sie in der Google Vertex AI (Gemini) Dokumentation.
E. Übersetzung
Um Ihnen Übersetzungen der Transkriptionen und Gesprächszusammenfassungen bereitzustellen, wird die Google Translation API verwendet. Der Inhalt des Textes wird von Google nur insoweit genutzt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
F. Fernwartung
Ein Servicetechniker kann im Rahmen von Fernwartung und Supportleistungen Zugriff auf Daten innerhalb des lokalen Administratorkontos erhalten, um Fehler zu beheben oder Probleme zu lösen.
G. Hosting
TA nutzt die Google Cloud Platform (Belgien) als Cloud-Speicheranbieter.
Um den Anwendern die vereinbarte Nutzung von Cotopat zu ermöglichen und Gesprächsprotokolle zu verwalten, verarbeitet TA Daten im Zusammenhang mit über Cotopat geführten Gesprächen.
B. Verwaltung von Nutzerkonten
TA erhebt und verarbeitet Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse eines Anwenders, um ein Benutzerkonto für Sie einrichten zu können.
C. Bereitstellung von Speech-to-Text
Um Gespräche in Text umzuwandeln, verwendet TA die Google Speech-to-Text API. Audiodaten (Ihre Stimme) werden über eine sichere HTTPS-Verbindung an die Server von Google übertragen. Diese Daten sind während der Übertragung verschlüsselt. Google verarbeitet die Audiodaten, um die Spracherkennung durchzuführen und Transkriptionen zu erstellen. TA speichert keine Gesprächsdaten, es sei denn, Sie wählen die Option zur Aufzeichnung des Gesprächs (siehe Abschnitt 1.E). Weitere Informationen zur Datennutzung in der Google Speech-to-Text API finden Sie in den FAQ zur Datennutzung.
D. Bereitstellung einer Gesprächszusammenfassung
Zur Bereitstellung einer Gesprächszusammenfassung, mit der die Nutzer über Cotopat interagieren, wird das Gespräch aufgezeichnet. Dabei werden Audiodaten und Transkriptionen verarbeitet. Zu diesem Zweck nutzt TA Google Vertex AI. Der transkribierte Text wird an das generative Modell Gemini in Vertex AI übermittelt, das daraus eine Zusammenfassung erstellt. Weitere Informationen finden Sie in der Google Vertex AI (Gemini) Dokumentation.
E. Übersetzung
Um Ihnen Übersetzungen der Transkriptionen und Gesprächszusammenfassungen bereitzustellen, wird die Google Translation API verwendet. Der Inhalt des Textes wird von Google nur insoweit genutzt, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
F. Fernwartung
Ein Servicetechniker kann im Rahmen von Fernwartung und Supportleistungen Zugriff auf Daten innerhalb des lokalen Administratorkontos erhalten, um Fehler zu beheben oder Probleme zu lösen.
G. Hosting
TA nutzt die Google Cloud Platform (Belgien) als Cloud-Speicheranbieter.
TA verarbeitet Daten zu den oben genannten Zwecken, um vertragliche Rechte und Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gegenüber ihren Kunden zu erfüllen.
Unsere vorgenannten Prozesse, bei denen Ihre Daten erhoben und verarbeitet werden, werden innerhalb der TA Unternehmensgruppe weiterverarbeitet, mit denen wir eine Joint-Controller-Vereinbarung gemäß Art. 26 DSGVO erfüllt haben.
Serviceleistungen:
Serviceleistungen:
- Google Cloud Japan G.K. (Rechenzentrum Belgien): Für Cloud-Hosting-Dienstleistungen sowie für die Bereitstellung der Google Translation API, der Google Speech-to-Text API und des Google Vertex AI (Gemini) Modells
- KYOCERA Document Solutions Inc. (Japan): Zur Bereitstellung der Cotopat-Anwendungssoftware und für Remote-Support-Dienstleistungen
Wir haben, soweit möglich, konkrete Aufbewahrungsfristen für Ihre personenbezogenen Daten festgelegt. Anderenfalls wenden wir Kriterien an, die wir zur Bestimmung der Aufbewahrungsfristen heranziehen:
Besondere Aufbewahrungsfristen:
Besondere Aufbewahrungsfristen:
- Zwecke A, B und D: Stimmen Sie einer Aufnahme eines Gesprächs zu, werden Ihre Daten nach 30 Tagen gelöscht. Die gleiche Frist gilt für Gesprächszusammenfassungen, mit denen Sie als Nutzer interagieren. Nach Antrag auf Löschung eines Benutzerkontos wird dieses innerhalb von 5 Tagen gelöscht.
- Zweck C (Speech-to-Text): Google verarbeitet Audiodaten im Arbeitsspeicher und speichert keine Kundendaten. Google protokolliert lediglich vorübergehend Metadaten zu API-Anfragen (Zeitpunkt und Umfang), um den Dienst zu verbessern und Missbrauch zu bekämpfen.
- Zweck E (Übersetzung): Zur Bereitstellung der Übersetzung über die Google Translation API hält Google den Text nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher vor, um die Übersetzung durchzuführen und Ihnen das Ergebnis zurückzugeben.
- Zweck F (Fernwartung): Im Rahmen von Fernwartung und Support kann TA Zugriff auf Daten erhalten. Sieben Tage nach Abschluss der Leistungen werden diese Daten gelöscht.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Zu den Maßnahmen zählen unter anderem verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffskontrollsysteme und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Zu den Maßnahmen zählen unter anderem verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffskontrollsysteme und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.
Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung im Vorfeld, während und nach der Datenverarbeitung folgende Rechte. Zur Ausübung wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen oder den betrieblichen Datenschutzbeauftragten.
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen. Bitte präzisieren Sie Ihr Anliegen, um das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten nicht oder nicht mehr zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihr Anspruch hängt insbesondere davon ab, ob wir die Daten noch zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des vermuteten Verstoßes beschweren.
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
Telefax: +49 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
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Telefax: +49 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de